Сюжет семейного анимационного фильма в значительной степени основывается на элементах скандинавской культуры. В канун рождества, небольшой норвежский городок испытывает сильный недостаток снега. По просьбе горожан местный изобретатель создаёт снежную машину. Однако, всё пошло не по плану.

Декабрьской ночью 1912-го года при родах умирает женщина, оставляя после себя девочку Еву. Ребёнок весьма необычный, всё лицо и тело девочки покрыты ярко-жёлтыми волосиками. Станционный смотритель Густав, отец девочки, не желает признавать ребёнка, стыдясь её. Девочка вынуждена расти на втором этаже вокзале в одиночестве и взаперти, желая жить, как обычные дети, а также добиться любви от своего отца.