Каждая серия фильма строится на том, что в автобус входит новый пассажир или пассажиры. Таким образом, они становятся главными героями конкретной серии. Мы узнаем об их бедах и радостях. Об их маленьких победах и поражениях. В одной серии, например, пассажир автобуса иностранец, который приехал на поиски могилы отца, в другой — автобус арендован группой пиарщиков из Москвы. Они проводят агитацию среди местного населения, ратуют за «своего» депутата.

Алина Макарова воспитывает шестерых детей, у них у всех до единого тёмная кожа, так как её первый муж был эфиопом. Выйдя второй раз замуж уже за белого мужчину, она не смогла родить от него ребёнка, поэтому героиня решает усыновить белого мальчика. Все родные дети были не в восторге от этой идеи, ведь им придётся делить любовь своей мамы с каким-то приёмышем. Но с помощью ласки, заботы, нежности и любви Алина убеждает детей изменить своё мнение и принять нового ребёнка в их семью.

Борис Ермолаев Черышев ещё в институте получил прозвище Черчилль из-за того, что окружающие были поражены его умом и интуицией. Он был преуспевающим дипломатом, но его карьера оборвалась, когда он, пострадав от взрыва бомбы террористами, оказался в инвалидной коляске. Но, несмотря на то, героя не забыли, и к нему за помощью приходят бывшие коллеги и друзья, надеясь получить совет мудрого человека.

Действие сериала происходит в 1989 году. Женя Сёмина — сирота из детдома, которая осуществила свою мечту, поступив в художественное училище. В свободное время она практикуется на улице, рисуя портреты прохожих. Однажды на одном из таких пленэров к ней начинают приставать хулиганы, но на помощь к ней приходит Михаил Петровский, ординатор из кардиологического отделения.