У главной героини Фатимы есть две дочери: 15-летняя Суад и 18-летняя Несрин, поступившая в медицинскую школу. И, несмотря на то, что Фатима живёт во Франции, она плохо говорит по-французски. Для того чтобы обеспечить будущее детей, она трудится не покладая рук. Не имея возможности ежедневно общаться со своими дочерьми, Фатима начинает писать им письма на арабском языке, так как французский не может в полной мере выразить всех её чувств.

Эстер, пожилой иудейке, нужен постоянный уход и помощь по дому. Но у нее отвратительный характер, ни одна помощница не выдерживает долго такого вздорного нрава. Сын Эстер уже не знает, что и делать. Когда свои услуги предлагает Халила, мусульманка из Алжира, ему не верится, что это надолго. Но, вопреки ожиданиям, у двух женщин оказывается много общего, и спокойная, умеющая слушать Халила, возвращает желчной Эстер радость жизни.