Скрытый внутри смартфона оживлённый город Текстополис является домом для всех эмоджи. Каждый житель имеет только одно выражение лица, но Джин – исключение. Он преисполнен решимости стать нормальным и быть таким же, как все остальные. Герой вместе со своими друзьями отправляется в путешествие, чтобы исправить глюк в приложении и приобрести своё устойчивое выражение лица.