Маргарита живёт вместе со своими четырьмя детьми в небольшой уютной квартирке, где царит своего рода гармония. Но героиня обитает в запертой комнате за ванной, а дети общаются с ней через небольшое окошко, передавая ей одеяла и книги. Однажды младший сын принимает важное решение, которое меняет жизнь всех обитателей этого дома.

Действие фильма происходит во время перехода Чили к демократии. Заключенный выходит из тюрьмы по амнистии для арестантов, не запятнавших руки кровью, которую одобрил новый президент. Выйдя на свободу, он совсем не спешит благодарить освободителей, напротив его намерения полны жажды мести тем людям, которые злоупотребляли своей властью в тюрьме.