Джордан - оператор службы спасения 911. Однажды ей звонит девочка, которая стала жертвой маньяка. Помочь девочке можно только, пытаясь управлять её действиями по телефону. Пытаясь вселить в подростка надежду и найти выход из ситуации, Джордан самой приходится пережить одни их самых страшных часов в своей жизни и снова встретиться со своим прошлым, от которого она так старалась скрыться.

Отец Медди — фанат скалолазания. Своим увлечением он с успехом «заразил» и двенадцатилетнюю дочь. Но так случилось, что очередная вершина осталась непокоренной. В результате неудачного падения отец становится инвалидом — паралич. Нужна дорогостоящая операция, а необходимую сумму не собрать и за всю жизнь. И Медди разрабатывает опасный план — обчистить местный банк. Система безопасности банка известна своим высоким уровнем защиты. Но девушку это не пугает: у нее в помощниках двое приятелей — компьютерный гений и талантливый изобретатель. Кстати, мама юной грабительницы трудится в этом же банке … руководителем службы безопасности. Вот только поможет ли это осуществить задуманное?