Жизни Тилля Райнера ничего не угрожает. Собственно, точно так же ему и не светит никакой радости. Рутина банковского клерка течёт размеренно и безынтересно. И даже брак с красоткой Мириам не радует, как это было когда-то. В один самый обычный скучный день в его отделение вламывается грабитель и жизнь Тилля переворачивается с ног на голову. Бестолковый, но решительный грабитель по имени Наппо берёт клерка в заложники.

Молодой человек только что сдал экзамены и сумел устроиться на работу в роскошный отель в Мюнхене. Парень теряет зрение, но об этом знает лишь один его близкий друг. Вместе они стараются держать ситуацию под контролем. Но всё меняется, когда герой встречает прекрасную девушку.