В 2048 году было создано специальное подразделение в полиции по выявлению преступников до того, как они совершат своё преступление. С помощью трёх провидцев система работала практически идеально в течение шести лет. Однако всё меняется, когда однажды провидцы сообщают о будущем убийстве, в котором будет виноват глава отдела Джон Андертон. Джон даже не знает человека, которого собирается убить, и у него есть только одна надежда на спасение - это особое мнение одного из провидцев.

История жизни начинающего хирурга Мередит Грей, над которой тяготеет врачебная слава её матери. Она работает в городской больнице, и вместе с другими начинающими врачами начинает постигать азы своей профессии, а также саму жизнь. Молодые люди пытаются справиться со своей неуверенностью, учатся оперировать и заполнять истории болезни, влюбляются, держат в тайне служебные романы, сражаются за жизни пациентов и учатся переживать смерть. И порой личные отношения между ними заботят их не меньше своей непосредственной работы.

Донна мечтает о путешествиях, поэтому она решает стать стюардессой международных авиалиний. Однако на земле запоминать инструктаж оказалось гораздо легче, чем справляться со всеми непредвиденными ситуациями в небе.