Кроткий агент страховой компании «Сёва Лайф» получает телефонный звонок от клиентки, которая говорит, что она планирует совершить самоубийство и хочет узнать, положена ли в этом случае выплата. Беспокоясь за безопасность клиентки, агент посещает её дом и находит там её повешенного сына. Взявшись за расследование, агент понимает, что со всё большим количеством людей, связанных с этой семьёй, происходят «несчастные случаи» и, если он не будет осторожен, то может стать следующим.

В центре сюжета стереотипная японская семья среднего класса Нумата: отце, мать и двое детей. Младшему предстоит вступительный экзамен, и отец нанимает реперитора, который через некоторого время становится очень дружен с молодым человеком…

Жизнь обычной школьницы Рикки Никайду превратилась в кошмар после того, как автобус, в котором она ехала, перевернулся и утонул в озере. Все, кроме неё, погибли. Выписавшись из больницы, девушка так и не смогла оправиться от несчастного случая. После аварии вода таинственным образом стала преследовать Рикку. Кто спас Рикку, почему погибли её одноклассники и кто такая загадочная Рикка Мидзуши?