Красочный исторический фильм, сюжет которого основан на дамском романе, переносит нас в начало XIX века. Молодая девушка из Гааги, чрезвычайно влюбчивая Элине Вере мало знакома с реальной жизнью. Невротический характер толкает её на странные поступки, ведущие к разочарованию.

Фильм снят по единственной пьесе Франца Кафки, описывающей тёмные события при дворе князя через призму реального и нереального.

Будучи единственным членом богатой семьи из Вены, господин Гаварден вместе с красивой служанкой путешествуя по Европе, заезжает в поместье, где ведет светские беседы с ее обитателями. Все местные жители пытаются разгадать тайну этой странной пары.

Молодой моряк Янн прибывает в родной город и отправляется на поиски своей сестры Нэнси. Но в одном из баров он ввязывается в драку и падает без сознания. Он приходит в себя и видит рядом Нэнси. Они находятся в Малпертуисе, старинном особняке, принадлежащем их предку Квентину Кассаву. Янн напоминает сестре, что отец запрещал посещать этот дом, упоминая злую сущность Кассава. Янн пытается уговорить сестру покинуть поместье, но та говорит, что влюблена в одного из его обитателей…

Только что поженившаяся пара, Стефан и Валери, на пути в Британию останавливаются в огромном прибрежном отеле, где кроме них и консьержа никого больше нет — зима. Однако вскоре заселяются еще две постоялицы — некая графиня Батори и ее очаровательная спутница-секретарь Илона. Консьерж отеля в шоке, ведь еще мальчиком, сорок лет назад, он запомнил визит графини, и с тех пор она ни капельки не изменилась…