Технологи современного мира стремительно развиваются. Прошло не так много времени с того момента, как в каждом доме появились плазменные телевизоры, компьютеры и смартфоны – все они чёрные зеркала нашего XXI века. Люди стали зависимы от социальных сетей, где на странице можно узнать о человеке больше, чем знают о них их собственные родители. Людям открылся доступ к информации, но головы их пусты. В сериале показано всеобщее беспокойство за будущее человечества.

События происходят в параллельном измерении, где очень популярны роботы-слуги, которые выглядят точь-в-точь как люди. Такого помощника приобретает семья, живущая в пригороде, однако через некоторое время им становится ясно, что это приобретение несёт жуткие последствия.

Кейт и Мартин — супруги, которые пережили настоящую трагедию. Пытаясь забыть о проблемах и спасти свой брак, они стремятся к уединению, поэтому приезжают на безлюдный остров, чтобы провести там некоторое время. Но вместо ожидаемого спокойствия герои вновь сталкиваются с потрясением. Они находят окровавленного человека без сознания. Когда незнакомец приходит в себя, он сообщает Мартину, что из-за внезапно распространившейся на материке эпидемии им ни в коем случае нельзя покидать остров.

Уолтер Хартрайт собирается отправиться в имение Фредерика Фэрли, одно из самых богатых в Великобритании, преподавать рисование для своей дочери. Накануне отъезда молодой человек направляется к матери и сестре, чтобы проститься. По дороге он встречает загадочную женщину, которая одета во всё белое. Сопроводив незнакомку до ближайшего кэба, Уолтер рассказывает о своих планах и узнаёт, что девушка знакома с обитателями поместья. Не успев проститься с ней, перед героем останавливается ещё один экипаж, в котором двое мужчин разыскивают женщину в белом, сбежавшую из психиатрической больницы.