В центре сюжета — Хилари Майклс, мать Аманды Вудворд, героини «Мелроуз Плейс». Она является владелицей и президентом «Models Inc.», элитного лос-анджелесского модельного агентства. Своей фирмой она управляет жестко и уверенно. Ей приходится иметь дело с обычными рабочими ситуациями, моделями и сотрудниками агенства. Но помимо этого в этой истории есть убийства, предательства, шантаж и многие другие черты обратной стороны жизни.

Смерть часто приходит неожиданно, и человек не успевает сделать самое важное, то, без чего жизнь его не будет завершенной. Так случилось с четырьмя разными людьми, погибшими в 1959 году в автобусе, упавшем с моста в Сан-Франциско. Но у них был шанс совершить один, только один поступок уже после смерти — чтобы они покинули этот мир со спокойной душой.

После того, как Мишель Джордан оказывается в тюрьме, женщина рассказывает местному священнику историю своей жизни, полную боли и страданий.. Молодую женщину терзают тяжёлые воспоминания о плохом обращении и сексуальных домогательствах со стороны её отчима. Между тем, мать Мишель, Кэсси, продолжает колебаться между признанием очевидной истины и отрицанием ситуации, которой она невольно попустительствовала, тем самым причиняет новые страдания своей дочери.