В центре сюжета — специальная группа агентов, специализирующаяся на «глухарях», нераскрытых делах, совершённых в разные временные периоды на территории Лондона и его окрестностях. Применяя в своей работе современные технологии и изучая свидетельские показания, команда в некоторых случаях расследует даже преступления, совершённые в 1940 году.

В начале 70-х годов, в период разгара конфликта в Северной Ирландии, Берни МакФелими и её семья переезжают в католической район, который прославился как место строительства Титаника, но теперь это место боёв, пуль, танков и вертолётов. Когда один из старых друзей попадает под перекрёстный огонь и гибнет, Берни несмотря на недовольство семьи, возражения мужа и обстановку общественной вражды организует свою собственную группу для посредничества между британским правительством и Ирландской республиканской армией.

1665 год, голландский город Дельфт. В дом художника Йоханнеса Вермеера приходит 16-летняя девушка Гриет, чтобы работать служанкой. Вскоре она обращает на себя внимание живописца, потому что, несмотря на свой юный возраст, Гриет тонко чувствует не только результат творчества, но и сам процесс, механизм создания полотен, которым суждено будет жить в веках. Однажды Вермеер обращается с просьбой к Гриет — позировать ему для новой картины…

Лондон. Холодная зимняя полночь. Не поймав такси в Уэст-Энде, Кейт решает поехать на метро. Немного подвыпившая, она ждет последнего поезда, но засыпает, и пробуждается в тот момент, когда поезд уже уходит. Охваченная паникой, она пытается оставить станцию, но понимает, что заперта. В этот момент к платформе подъезжает пустой поезд. Ее надежда поскорей наконец-то вернуться домой оборачивается тревогой, когда на полпути через туннель поезд останавливается и её вагон погружается в темноту. Кейт оказывается перед первым из ряда касающих событий — событий, которые разрушат её нервы и шикарное самообладание. Она не одна в лабиринте укромных уголков и сырых трещин. В черном как смоль лабиринте скрывается что-то невообразимое. Кое-что, что не оставит Кейт в покое…